隐私政策 (欧盟/GDPR)

CalaBassaBrand S.L. (“CalaBassa”)

最后更新日期：2026年5月10日

本隐私政策解释了当您访问、浏览或购买我们的Shopify商店、与我们互动或使用我们的服务时，CalaBassaBrand S.L.（“CalaBassa”、“我们”）如何收集、使用、披露和保护个人数据。本政策旨在遵守适用的欧洲数据保护法规，包括《通用数据保护条例》（GDPR）。

我们是谁（数据控制者）

数据控制者：CalaBassaBrand S.L.
商业名称：CalaBassa
注册地址：Calle Manuel Martínez Chumillas, Madrid, 28250, 西班牙
公司税号：B21840376
联系邮箱（隐私和一般事务）：calabassa.contact@calabassabrand.com

如果您有任何问题或希望行使您的权利：
calabassa.contact@calabassabrand.com

本政策何时适用（范围）

本政策适用于我们作为数据控制者处理的个人数据，包括以下数据：

  • 网站访客

  • 客户（订单、发货、退货、支持）

  • 联系我们的人员

  • 新闻邮件订阅者（如果同意）

  • 促销或调查参与者

本政策不替代第三方（支付、发货、社交媒体）的政策。

我们收集哪些个人数据

A) 您提供的数据

  • 身份和联系方式：姓名、电子邮件、电话、地址

  • 订单信息：产品、历史记录、退货

  • 客户服务：沟通记录

  • 营销偏好

  • 可选信息：备注或个性化定制

B) 自动收集的数据

  • 技术数据：IP、浏览器、设备、语言

  • 使用情况：访问页面、点击、时间、购物车

  • Cookie和跟踪数据

C) 第三方数据

  • Shopify和应用程序

  • 支付服务提供商

  • 运输公司

  • 分析/营销工具

目的和法律依据

A) 订单管理（合同）

  • 处理订单

  • 客户服务

  • 运营沟通

法律依据：合同履行（GDPR 第 6(1)(b) 条）

B) 法律义务

  • 开票和税务

  • 遵守法规

法律依据：法律义务（GDPR 第 6(1)(c) 条）

C) 安全和欺诈

  • 防止欺诈

  • 系统安全

法律依据：合法权益（GDPR 第 6(1)(f) 条）

D) 营销

  • 促销电子邮件（经同意）

  • 活动分析

法律依据：同意和/或合法权益

您可以随时撤回同意。

E) 分析

  • 改进商店

  • 分析使用情况

法律依据：同意（非必要Cookie）

Cookie和类似技术

  • 必要Cookie：网站运行所需

  • 分析/营销Cookie：需要同意

管理：

  • 网站上的Cookie设置

  • 浏览器设置

请参阅Cookie政策。

我们与谁共享数据

  • Shopify（平台）

  • 支付服务提供商

  • 运输公司

  • 服务提供商（支持、营销、分析）

  • 当局和法律顾问

我们不会出售您的个人数据。

国际传输

数据可能在欧洲经济区（EEA）以外处理。
我们将采取标准合同条款等保障措施。

您可以索取信息：
calabassa.contact@calabassabrand.com

数据保留

我们仅在以下情况下保留数据：

  • 订单管理

  • 法律义务

  • 安全

  • 营销（直至取消订阅）

  • 根据保留期限的Cookie

之后数据将被删除或匿名化。

安全

我们采取技术和组织措施来保护数据。
访问权限仅限于授权人员。

您的权利（GDPR）

您有权：

  • 访问

  • 更正

  • 删除

  • 限制处理

  • 数据可携性

  • 反对

  • 撤回同意

  • 不受自动化决策的约束

行使权利：
发送电子邮件，包含：

  • 姓名

  • 电子邮件

  • 请求的权利

我们将在法定时间内回复。

您可以向以下机构投诉：
西班牙数据保护局（AEPD）

营销偏好

  • 通过电子邮件取消订阅

  • 随时反对营销

我们保留最低限度的记录以尊重您的决定。

第三方链接

我们不对第三方政策负责。
社交媒体根据其自己的规定处理数据。

政策变更

我们可能会更新本政策。
将显示更新日期。

联系方式

CalaBassaBrand S.L. (“CalaBassa”)
Calle Manuel Martínez Chumillas, Madrid, 28250, 西班牙
公司税号：B21840376
电子邮件：calabassa.contact@calabassabrand.com